Technicien(ne) service après vente maintenance industrielle
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté
Le Poste : Votre mission au quotidien Vous êtes passionné par l'automobile et le service client ? Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service d'une concession multimarques ? Ce poste de Chargé de Clientèle SAV (H/F) est fait pour vous ! Au sein d'un groupe automobile régional reconnu pour ses valeurs humaines et son engagement envers le bien-être de ses collaborateurs, vous serez l'interlocuteur privilégié de notre clientèle pour l'après-vente. Vos principales missions consisteront à : * Accueillir et conseiller les clients du service après-vente, en les accompagnant de la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution de leur véhicule. * Établir des diagnostics et des devis clairs et précis. * Planifier et suivre les interventions de l'atelier en lien avec les équipes techniques. * Gérer les réclamations avec professionnalisme et diplomatie. * Assurer la vente de produits et services complémentaires (accessoires, contrats d'entretien, etc.). Votre Profil : Un expert de l'automobile avec un excellent sens du contact Pour réussir dans ce rôle, vous devez obligatoirement justifier d'une première expérience significative en tant que mécanicien automobile[...]
